一、客戶概況

客戶名稱：海南南國食品實業有限公司
客戶地址：海南海口市
企業簡況：公司創始于1992年，以海南綠色健康資源為基礎，致力于椰子營養科技的研發、生產與銷售，是中國椰味食品領導者。公司擁有椰子粉椰子油等多項國家發明專利技術，主打產品以南國純椰子粉、椰子營養粉等為主的椰味食品。南國品牌經過多年的培育，成為海南省老字號品牌。 公司目前擁有廠房面積超6萬多平米，擁有多條現代化生產線和設備。年生產能力達５萬噸以上，員工人數超過1500人。南國食品目前生產固體飲料、糖果、休閑食品、果蔬制品、調味品等5大系列100多個品種300多個規格的系列產品，產品銷往全國各地并出口美國、迪拜等十幾個國家和地區，深受廣大消費者的喜愛。

二、項目概況：

項目主題：現場管理、TPM、設備管理、精益生產應用

操作周期：2016~至今

三、客戶面臨問題：

傳統食品加工生產企業，內部提升空間大，外部市場競賽激烈，企業革新、降本增效迫在眉睫，面臨的問題：

1、現場管理問題：現場管理亂，沒有系統管理方法； 

2、設備問題：設備管理不完善，設備老舊嚴重，設備故障頻發，導致生產效率低；

3、員工問題：基層員工素質不高，管理難度大，管理者水平不足

4、效率問題：效率管理方式處理原始狀態，精益工具基本不用

四、項目內容：

2016年6月份項目啟動至今天，經過全面系統的企業調研，項目組與客戶方確定了項目目的：培養生產線自主管理的能力，挖掘和培養管理人才，持續穩步改善、降本增效提升工廠的經營管理水平，帶動企業快速增長。項目實施推進內容包括以下模塊：

1、規范現場、自主管理，2、TPM管理，3、主課題活動，4、設備管理，5、精益生產管理

項目推進工作采取PDCA循環模式進行，首先確定樣板區并培訓如何開展，顧問公司老師過程指導，再通過制訂計劃、實施計劃、檢查實施、改善提高跟蹤環節，循環鞏固。主要咨詢輔導方法如下：

1）選擇樣板區，培訓先行。

2）老師手把手輔導，確保落地效果。

3）計劃層層分解，確保輔導的連續性。

4）顧問手把手輔導，落實傳幫帶。

5）各項制度的建立，促進了現場CTPM精益管理的推進及落實。

6）不定期督導、檢查、評價，形成持續改善的氛圍。

五、項目成果：

項目通過現場管理、TPM、設備管理、主課題、精益生產模塊導入和推進，取得良好的成效： 

1）通過6S打造提報2100多個亮點，成果制定成6S可視化標準手冊；

2）進行設備專項管理，建立關鍵指標及改善，設備平均故障間隔時間（MTBF）和設備平均故障維修時間（MTTR）得到明顯改善；

3）2016年第三季度開始導入改善提案，每年改善提案參考率持續提升，參與率達到0.73件/人*月，年有形金額2019年達682萬元。

4） 2017年22個主題全部結案，創造年有形效果金額242.2萬

5）導入精益系統管理工具，其中效果非常明顯的：通過SMED快速切換，自包工序切換效率提升了45%，及通過7大浪費和項目攻關改善，外包車間線平衡率從42%，提升到73%

除上述5點有形效果以外，企業另外收獲更大的一個是人才培育與成長。4年來團隊執行力更強，凝聚力更好，并發現、培養了一大批骨干人員，統一了革新思想認識，掌握了科學的管理方法，從排斥到跟隨，跟隨到融入，管理意識、企業認同度、工作行為都有很大提升，為企業發展夯實了基礎。另一個大的收獲是把CTPM精益管理0化、預防、全員參與的管理方法，融入企業的日常管理當中，成為了企業新的管理方法。

六、客戶評價

咨詢內容系統性強、很務實，現場明亮、整齊有序了，員工和管理者的能力通過各項工作開展得到提升，持續的降本增效得以實現，CTPM已經成為了我們企業自己的管理方法—— 南國食品董事長